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标题:龙城四季供热近日不暖
发布人: 本站网友 匿名留言
龙城四季今年供暖和去年相比,白天体感温度差了一半,夜间温度几乎没有,有时候,不管是白天还是夜间,地暖的地面都是冰凉的,家里门窗紧闭,都无用,尤其是晚上,特别冷,夜里需要盖厚被子,感觉屋子里的温度根本干不过外面的温度!冷到想开空调,每天的温度跟看心情一样,今年是个冷冻,零下几度的温度,暖气和熄火一样,时而有,时而没有,非常的差劲
* 回复:2021-01-12
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。龙城四季小区属于我集团公司幸福林带供热公司用户。目前该小区一次供水温度为81℃,回水温度为46.9℃,二次网供水温度45℃,回水温度37.7℃,供热参数正常。 1月7日,幸福林带供热公司工作人员到该小区进行随机入户测温4家,均已达到供热标准。如您有用热问题,可留下详细地址及联系电话,以便我们为您服务,也可拨打我集团公司24小时服务热线96116进行咨询。
标题:进水40多度,房间温度18度下限附近,厨卫如冰窖!
发布人: 本站网友 马先生
你好,我是经开世融嘉城的业主!每年供暖客厅温度一直18度最下限左右,房子很冷,卫生间、厨房更如同冰窖,进不去人,暖气可是按面积收费!给物业打电话,物业就说让花钱洗管道,给热力公司96116永远占线!我发现暖气进口水温只有40多度,回水38、9就更低了!在我只要求供热公司保供进水水温和压力,不要让我们天天抱着温度计测温度达标没,没到18也没发及时投诉!13709118133马
* 回复:2021-01-12
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。世融嘉城小区为我集团公司城北供热公司热用户,采暖方式为地辐热。换热站参数:2021年1月12日,世融嘉城1号换热站一次管网供回水温度85℃/40℃;二次管网高区供回水温度45.1℃/36.3℃,二次管网低区供回水温度44.4℃/36.1℃;世融嘉城2号换热站一次管网供回水温度89℃/36.3℃;二次管网高区供回水温度44.6℃/37℃,二次管网低区供回水温度44.3℃/36.3℃,供热参数正常。 城北公司工作人员立即通知物业联系询问住户家中供热情况,得知室内温度达标,但户内进回水流速不畅,由于白天家中无人,无法进一步排查处理。城北公司已督促物业预约时间,进一步入户检查。 欢迎您持续关注并监督我们的工作。
标题:高陵区中南春风里属于市政供暖范围吗
发布人: 本站网友 匿名留言
高陵区新建小区中南春风里位置在旅游大道渭阳九路的东北角,属于市政供暖的范围吗?
* 回复:2021-01-12
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。经核实,高陵区中南春风里小区尚未与我集团公司联系洽谈集中供热事宜。如需接入我公司市政供暖,可通过以下三种方式进行联系报建:一是拨打我公司供热发展部电话86362055(工作日上班时间);二是拨打我公司24小时客户服务热线96116;三是通过我公司官方网站报建窗口填写信息进行报建(http://www.xasrlzgs.net/)。 在洽谈用热时,需了解小区用热相关数据,提供相关建审资料,确认双方用热方案,一般应由具有法人主体单位的小区开发商或物业公司联系洽谈相关事宜。
标题:莲湖区汉城路华府西城港湾二期
发布人: 本站网友 匿名留言
今年地暖室内温度根本不热,找物业说是热力公司的问题,进水管道里面的水摸着都没有感觉,根别的地方市政供暖区别也太大了。
* 回复:2021-01-12
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 我们西安市热力集团公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。西城港湾不属于我集团公司用户。您所反映的问题可联系为您小区供热的热力公司进行咨询。
标题:今年供热小区的进水温度和出水温度多少属于正常
发布人: 本站网友 匿名留言
金科天籁城小区6号楼供暖不热,卧室温度达不到18度,给出回复说原因是今年咱们供暖公司说节能,控制了小区的进水温度。请问小区进水温度多少,出水温度多少,是否属于正常范围,此进水温度一般能达到室内多少度?
* 回复:2021-01-08
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。金科天籁城小区属于我集团公司太华供热公司用户。2021年1月5日金科天籁城小区一次供温85.9℃,回温35.3℃,二次供温39.8℃,二次回温33.8℃,供热参数正常。 由于您未留下详细地址及联系方式,工作人员无法核实您的具体情况。该小区6号楼为今年首次供热,因入住率较低,导致该楼宇个别用户供热效果不佳。太华公司工作人员已指导物业公司加强二次网调节,以提升个别用户供热效果。 如您有用热问题,可留下详细地址及联系电话,以便我们为您服务。
标题:碑林区秋林苑小区卧室温度15-16度
发布人: 本站网友 匿名留言
第三年用暖,往年正常,今年客厅温度20度,卧室只有15-16度,地暖管也清洗了,温度还是上不来,这种情况是什么原因,另外对于水暖房进水回水温度有没有标准
* 回复:2021-01-07
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。秋林苑小区属于我集团公司雁东供热公司用户。2021年1月5日,秋林苑小区一次供温85.7℃,回温44.5℃;高区机组二次供温46.5℃,回温39.4℃;低区机组二次供温43.3℃,回温37.3℃,供热参数正常。 由于您未留下详细地址及联系方式,工作人员无法核实您的具体情况。但雁东公司工作人员已指导物业人员对高、低区机组供温进行平衡调节,同时排查小区内个别用户的供热问题。 您可以留下详细地址及联系电话,以便我们进一步为您服务。
标题:文景小区西区供水温度过低!
发布人: 本站网友 匿名留言
文景小区西区供水温度过低,导致暖气片不热,温度不达标!请尽快提高进水温度!
* 回复:2021-01-07
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。文景小区西区为西安市城北供热有限责任公司热用户,采暖方式为暖气片。换热站参数:2021年1月6日,文景小区西区颐园换热站一次管网供回水温度97℃/56.6℃;二次管网高区供回水温度58.1℃/41.3℃,二次管网低区供回水温度57.7℃/40℃;文景小区西区和园换热站一次管网供回水温度96.4℃/66.5℃;二次管网高区供回水温度62.2℃/44.6℃,二次管网低区供回水温度57.6℃/40.1℃,供热参数正常。 如您有用热问题,可留下详细地址及联系电话,以便我们为您服务。
标题:我家暖气永远到不了18度
发布人: 本站网友 匿名留言
从我入住以来,暖气从来不达标。找客服说我家装修有问题,要不然就你家问题解决不了。要不就停了暖气……
* 回复:2021-01-07
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 我们西安市热力集团公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。如您属于我集团公司供热范围用户,您可拨打我集团公司24小时服务热线96116进行咨询,也可留下您的详细地址及联系方式,以便我们进一步核实信息,为您服务。
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